Microscopi:

Defensor del Ciutadà A Ripollet

A Ripollet ens hem de felicitar per la nova figura de la que molt aviat podrem gaudir. A ERC de Ripollet teníem molt clar que calia aprofitar la creació del Reglament Orgànic Municipal (ROM), per aconseguir finalment la figura del Defensor del Ciutadà. La figura del defensor del ciutadà, que ha impulsat el nostre grup municipal i que va rebre el suport d'altres grups ha d'esdevenir una eina fonamental de millora de les relacions entre l'administració i els ciutadans.
El Reglament recull en el seu article primer unes directrius bàsiques com són la defensa dels drets dels infants o de la gent gran, o de qualsevol altra persona que pugui necessitar una especial atenció a dins del municipi. La figura del Defensor del Ciutadà caldrà que afronti totes i cadascuna de les seves actuacions amb total independència i la màxima objectivitat.
Amb aquesta finalitat rebrà tot el suport oportú de l'Administració i de tots aquells ens que d'aquesta en depenguin, per tal de garantir la funcionalitat de la Institució. La seva tasca derivarà en uns informes que haurà de presentar, com a mínim, un cop l'any al Ple de l'Ajuntament. De la mateixa forma que ha d'informar si, en algun moment, cap persona o departament ha entorpit les seves funcions.
El Defensor del Ciutadà analitzarà les queixes dels vilatans, i de l'estudi dels seus informes quedaran assenyalades unes línies vermelles que l'administració tindrà el deure de corregir. Una vegada evidenciats els problemes, de forma objectiva, serà molt més fàcil resoldre'ls, i molt més difícil ignorar-los.
Ens hem de felicitar.

Aleix Mora
(ERC)