Estiu amb precaució

Arriba l’estiu i les esperades vacances. Tanmateix, no tot és relaxament sinó que també cal tenir present algunes recomanacions per evitar possibles incidents com robatoris, estafes... Us donem alguns consells per gaudir d’aquests dies sense sorpreses.

Durant l’estiu, són mols els ripolletencs que van al Punt d’Informació Juvenil de Ripollet per demanar informació sobre les vacances. La dinamitzadora juvenil del PiJ, Maria José Morcillo, explica que la majoria dels joves ripolletencs volen destins que siguin econòmics, per aquest motiu, “una de les informacions que més ens sol·liciten és la relacionada amb càmpings i albergs”. A més, des del PiJ també es tramita el carnet d’alberguista i el d’estudiant internacional. Pel que fa als indrets que es trien per passar les vacances, els joves acostumen a demanar informació sobre destins nacionals, més que no pas estrangers, i, d’una manera molt puntual, sobre viatges exòtics. “Aquest any ha vingut força gent per demanar orientació sobre viatges a les illes i al País Basc, la platja i el turisme rural tenen molta acceptació”, declara Morcillo.
El PiJ té un servei de préstec de guies de viatges i qualsevol ciutadà pot demanar una guia durant 4 dies. A banda d’aquest material, també disposen d’informació sobre les companyies aèries, ja que són molts els que opten per buscar bitllets d’avió a preus econòmics durant aquesta època de l’any, i dels itineraris amb tren per diversos països, el conegut “inter-rail”. Tanmateix, no tothom decideix viatjar, també hi ha ripolletencs que aprofiten el temps lliure a l’estiu per treure’s el carnet de monitor d’esplai o fer algun curs.
El perfil dels usuaris que fan més consultes sobre viatges al PiJ és el de joves de 20 a 30 anys. No obstant, manifesta Morcillo, “hem de deixar clar que nosaltres no som una agència de viatges, nosaltres només donem la informació i després és responsabilitat de cadascun si la utilitza o no”.

Reserves sense imprevistos
En unes vacances, es poden plantejar incidents durant el viatge, que l'allotjament no sigui com s'esperava i d'altres contratemps, com robatoris o problemes sanitaris. No obstant, des de la Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) es recorda als ripolletencs que els seus drets es mantenen durant les seves vacances.
Abans de contractar els diferents serveis turístics, cal saber com reclamar en cas d'incidents. Evidentment, quan una persona reserva pel seu compte un bitllet o un allotjament, ha de presentar les seves reclamacions a l'empresa amb qui ho ha tramitat. Aquest és el mateix procés que s'ha de seguir si es contracta només un servei (com un bitllet d'avió o l'estada a un hotel) a través d'una agència de viatges, ja que en aquest cas l'agència només funciona com a intermediària i el seu únic deure és oferir informació. En canvi, si el que es contracta és tot un paquet turístic o almenys dos serveis, incloent una nit d'estada, mitjançant una agència, aquesta sí que és la responsable en el cas de patir algun inconvenient.
Per evitar tots aquests problemes, l'OMIC aconsella triar bé l'agència de viatges, exigir un contracte per escrit, on es detallin totes les condicions, característiques i serveis demanats; i guardar el justificant tant de la factura com de les quantitats que es lliurin a compte.
Una altra de les recomanacions és contractar una assegurança de viatges, encara que només el 20% dels turistes de l'Estat Espanyol ho fan. Aquestes pòlisses, depenent de l'empresa que les ofereix, cobreixen les despeses mèdiques del viatger i d'un acompanyant; compensen pel deteriorament, robatori o pèrdua d'equipatges; i indemnitzen si es produeix algun retard.

Vacances i salut
Molts veïns de Ripollet s'adrecen als professionals que treballen a les farmàcies del nostre municipi i els hi demanen consells per a la preparació de les seves vacances. "Principalment tenen dubtes sobre viatges a països estrangers o demanen més medicaments per endur-se als pobles, on moltes vegades no hi ha farmàcies i prefereixen agafar la recepta aquí", explica la responsable de la Farmàcia Boquet, Meritxell Boquet. A més, enguany també hi han hagut moltes qüestions sobre els protectors solars; un fet que segons Boquet respon a una major conscienciació sobre els riscos de prendre el sol sense protecció.
D'altra banda, les farmàcies de Ripollet, conjuntament amb l'Institut Català de la Salut, la regidoria de Sanitat i de Serveis Socials, el CAP I i Creu Roja, han engegat la campanya 'Planta cara a la calor' per evitar els efectes de les altes temperatures entre la població. Precisament, la calor és un dels motius de dubte entre les persones que s'adrecen a una farmàcia durant els mesos d'estiu. "El problema és que la calor desestabilitza a molta gent. Les persones que estan tractades per una malaltia crònica, quan arriba el cop de calor, té molts símptomes i es troben més malament. A més, hi ha certs medicaments que fan que la persona no senti que té calor. Per això, en aquesta campanya, fem recomanacions genèriques", manifesta Boquet. Algunes d'elles són: beure dos litres de líquids diaris, encara que no es tingui set, portar roba lleugera o evitar activitats físiques a l'exterior.
Recordem que durant els mesos de juliol i agost hi hauran 4 farmàcies obertes distribuïdes geogràficament per cobrir tot el municipi de Ripollet. A més, des de l'1 de març, algunes farmàcies fan un horari intensiu de 9 a 21 hores.

Seguretat als habitatges
L'estiu a Ripollet acostuma a ser una època tranquil·la a nivell de delinqüència. No obstant, el comissari de la Policia Nacional de Ripollet, Àngel Fernández, insta als ciutadans a tenir un esperit de solidaritat amb els veïns. "Davant de qualsevol soroll sospitós o la presència de persones que no pertanyen al bloc de pisos, que truquin a la policia. Preferim anar 100 vegades a una falsa trucada que anar quan ja han robat", assegura Fernández.
No obstant això, des de la Policia Nacional, es recomana als ripolletencs que prenguin una sèrie de mesures de seguretat dins els seus habitatges, com no divulgar les dates en què marxen de vacances i que algun veí o familiar els reculli la correspondència de la bústia. Es tracta de reduir els indicis que puguin mostrar que l'habitatge està buit. Pel que fa als objectes de valor, Fernández aconsella guardar-los en caixes de seguretat sempre que sigui possible. Una altra possibilitat és marcar els electrodomèstics o les joies que es tinguin a casa amb un llapis elèctric o un punxó. "El delinqüent no agafarà aquests objectes si veu que estan marcats amb el DNI, perquè és molt difícil revendre'ls", manifesta Fernández. A més, la gravació d'aquest tipus d'objectes facilita la seva localització en cas d'ésser robats.
Altres recomanacions de la Policia Nacional són que abans de marxar de vacances ens assegurem que totes les portes, finestres i balcons estiguin ben tancades, sobretot a les cases de planta baixa; a excepció de les persianes, ja que s'aconsella no baixar-les del tot. En aquest sentit, una de les eines que ens pot ser útil és un temporitzador que encengui els llums o la televisió en determinades hores del dia, per simular que hi ha algú a casa.
A banda de totes aquestes mesures, la Policia Nacional disposa d'un telèfon (900 150 000), on els particulars i empreses es poden dirigir per facilitar les seves dades de contacte en el lloc de vacances. D'aquesta manera, si es produeix algun incident mentre es troben fora, els poden localitzar més ràpidament.
En el cas de tornar de vacances, troba que la porta està forçada o trencada, la Policia aconsella no tocar res per no esborrar les possibles petjades i trucar immediatament als cossos de seguretat.

Alguns ripolletencs prenent el sol a la Piscina Municipal

La policia demana la col·laboració dels veïns per evitar possibles robatoris en pisos