‘No es pot relacionar immigració amb una cosa negativa’

La setmana passada es va posar en marxa un servei d’informació i assessorament per a la població immigrant. Esther Fonseca és la treballadora social que s’encarrega d’informar a aquests immigrants. El seu interès per les problemàtiques socials i les desigualtats li van fer apropar-se al treball amb immigrants, del qual diu que cada dia aprèn una mica més. Considera que la gestió respecte a immigració no ha estat l’adequada i és molt important un bon assessorament.

Revista de Ripollet: Quin és l’objectiu principal del servei d’informació i assessorament per immigrants?
Esther Fonseca: Aquest servei està dins d’un conjunt d’activitats que tenen per objectiu ajudar als immigrants. En aquest cas jo realitzo les tasques dins del CITE, el Centre d’Informació per a Treballadors immigrants. Aquest serveis d’informació i assessorament per immigrants és un espai d’assessorament jurídic, sobretot en els aspectes relacionats amb l’estrangeria. Dins d’aquest grup entren aspectes com la regularització, just ara en que hi ha obert el període de tres mesos per aconseguir la regularització, o aspectes d’agrupació de familiars, de renovació de permisos, etc. Aquest servei es dedica bàsicament a tots aquests aspectes.
RdR: Ha estat molta la població immigrant de Ripollet que ja ha acudit a informar-se?
E.F.: Vaig començar la setmana passada i ja hi havia una llista plena per atendre, no hi havia cap espai en blanc. Avui he rebut la llista de la setmana vinent i també està complerta. Per tant puc dir que si, que en principi funciona. S’ha expandit la veu de l’existència d’aquest servei, quan jo pregunto als estrangers com han conegut aquest servei em diu que pels mitjans de comunicació. La valoració que faria seria positiva. Els usuaris que venen t’agraeixen l’ajuda que els hi dones, són agraïts.
RdR: En què es concreta aquest servei?
E.F.: En primer lloc es fan cites prèvies a través de conversació telefònica. La gent que vulgui tenir accés a aquest servei truca i se’ls hi dona una cita en una data concreta. Aquell dia venen aquí, a l’Oficina d’Atenció al Ciutadà, i se li va una entrevista personalitzada i se l’assessora en allò que calgui i que necessiti la persona.
RdR: Quin és el principal problema del qual els immigrants et parlen?
E.F.: Actualment el principal problema sobre el qual demanen informació és la regularització de la seva situació. Posat que només disposen de tres mesos per aconseguir aquesta regularització, la gent està molt angoixada per saber quins són els requisits que han de complir, quins són els impresos que han d’omplir, on els han d’anar a recollir. A més un cop que hagin complert tota aquesta feina volen comprovar que estigui tot correcte. A
RdR: És un procés que s’està produint amb preses?
E.F.: Si, perquè només són tres els mesos de que disposen per complir tots els requisits i aconseguir la regularització. Si disposessin d’un any, la demanda no s’hauria produït de cop ni existiria aquesta ansietat. El set de maig finalitza aquest procés de regularització i partir d’aquesta data ja no serà possible tramitar les regularitzacions.
RdR: Veus de manera positiva que s’hagi establert un període límit de regularització?
E.F.: Ho veig curt, perquè hi ha molta gent que vol accedir a aquesta regularització. Crec que és un període curt ja que no es pot fer front al volum de gent que vol regularitzar-se.
RdR: Quins són els requisits que han de complir els estrangers per optar a aquesta regularització?
E.F.: En primer lloc han de ser estrangers de forma irregular, tot i que s’ha decidit ara mateix que també podran ser estudiants i residents sense permís de treball. A més, han de portar com a mínim sis mesos empadronats, que no tinguin cap antecedent penal en el país d’origen i que disposin d’un contracte de treball. Aquests són els requisits bàsics, la gent que no compleixi algun d’aquests requisits queda fora del procés de regularització.
RdR: Els immigrants que venen a assessorar-se ja venen informats o es queixen de falta d’informació?
E.F.: Molta gent arriba aquí amb molts rumors, escolten moltes coses en molts llocs i venen aquí per contrastar opinió, per tal de contrastar la informació que els hi ha arribat. Molta gent ve amb informació incorrecta. Però d’altra banda, hi ha gent que ja s’ha informat per altres mitjans, que tampoc expliciten, i només venen a buscar els impresos. Hi ha una mica de tot, no podem fer generalitzacions.
RdR: Quin és el principal benefici que obtenen els immigrants amb la posada en marxa d’aquest nou servei?
E.F.: El principal benefici és que obtenen la informació precisa, clara i de manera gratuïta. Perquè es dona el cas de molta gent que va a advocats quan no és necessari. Hi ha molta gent que si per al procés de regularització era necessari contractar els serveis d’un advocat i no és així. Tots els tràmits que s’han de seguir són tràmits que fàcilment poden realitzar els propis estrangers. I que amb un bon assessorament no cal la intervenció d’un advocat. A més donem la informació més actualitzada. Si que és cert que moltes vegades informem i al dia següent canvien les coses i sembla que estem una mica endarrerits però es que la informació arriba així, primer una cosa després una altra.
RdR: Perquè vas decidir vincular-te a aquest servei i a les activitats socials?
E.F.: Principalment perquè jo sempre he anat encaminada cap els aspectes socials. Jo vaig estudiar Treball social sobretot per les desigualtats que veia, després vaig estudiar sociologia. El tema d’immigració em va semblar molt interessant i considero que és un tema que està molt polititzat. Tot i que només sigui un petit granet de sorra el que jo aporti, m’agrada col·laborar en això. Poc a poc em vaig anar especialitzant en aquest tema.
RdR: Havies treballat anteriorment amb aquest col·lectiu de la població?
E.F.: Si, anteriorment vaig estar col·laborant amb una associació que també treballava temes d’estrangeria i altres com els idiomes, es feien cursos de llengua espanyola o catalana.
RdR: Quins consideres que són els principals obstacles d’integració amb que es troben?
E.F.: L’idioma produeix problemes de comunicació i per tant d’integració. A més crec que totes les mesures que tenen per poder regularitzar les seves situacions, els seus papers, estan tan burocratitzades que ni un propi espanyol podria moure’s tant com ho han de fer ells per dur a terme tots aquests tràmits. D’altra banda, també hi ha diferències culturals o les dificultats per accedir a un lloc de treball digne, per no disposar de papers.
RdR: Tenen prou importància els temes de caire social actualment?
E.F.: Poc a poc els governs sembla que estan més vinculats al tema social però és cert que sempre es dóna prioritat als temes econòmics i no pas als socials.
RdR: Creus que la immigració ha esdevingut un problema?
E.F.: Jo trauria la paraula problema perquè no es pot relacionar la immigració amb una cosa negativa. La manera com està gestionada si que és negativa.

Esther Fonseca, treballadora social encarregada del servei d’assessorament i informació per immigrants.

‘Els usuaris que fan ús d’aquest servei són gent que t’agraeixen l’ajuda que els hi dones’

‘El tema d’immigració em resulta molt
interessant i considero que és un aspecte molt polititzat ’